일상카페 개인정보 유출 대응 & 회원 탈퇴 방법

개요 · 문제 인식

2025년 6월 2일 오후 6시부터 밤 12시 사이, 기프티콘 앱 **일상카페**가 해킹되어 **회원 110만여 명**의 닉네임·이메일·생년월일·성별 등 16종의 개인정보가 유출되었습니다. 암호화된 정보였지만, 비밀번호와 전화번호도 암호화 상태로 저장되어 있는 점이 확인되었습니다 

 

왜 이게 중요한가?

개인정보가 유출되면 **2차 피해**(스미싱·피싱·스팸·도용 등) 위험이 높아집니다. 일상카페는 유출 사실 인지 4일 후(6월 4일)에야 개별 카카오톡 알림으로 공지했고, 후속 대응에 부족함이 있었다는 비판이 제기되었습니다

 

해킹 이후 꼭 해야 할 조치

• ① **비밀번호 즉시 변경** – 일상카페 및 동일 ID/PW 사용하는 모든 서비스
• ② **탈퇴 또는 회원정보 삭제 진행**
• ③ **개인정보보호포털** 활용해 일상카페 회원 탈퇴 요청 가능
• ④ 의심 문자·메일 발생 시 즉시 신고 및 대응
• ⑤ **KISA 개인정보 유출 신고** 또는 **개인정보분쟁조정위원회** 이용 가능 

탈퇴 방법 안내

**회원 탈퇴**는 다음 두 가지 방법으로 가능합니다.

• 앱 내 탈퇴: 회원 정보 설정 → 회원 탈퇴 메뉴 → 본인 인증 → 정보 수집 및 이용 동의 → ‘탈퇴’
• 개인정보보호포털 대행신청: 웹사이트 회원탈퇴 항목 선택 → 본인확인 → 일상카페 선택 → 탈퇴 요청 → 자동 이행 

탈퇴 전 꼭 확인하세요!

• 탈퇴 즉시 **포인트·쿠폰 등 보유 내역은 소멸**됩니다
• 탈퇴 후에는 앱 재가입 시 **다시 동일 정보로 가입 불가**할 수 있습니다
• 탈퇴 처리 시간은 최대 14일 소요될 수 있습니다
• 유출된 정보는 보관 및 이용 제한이 불가하므로, **탈퇴보다 재가입 시 주의** 필요합니다

물리적 대응이 필요하세요?

• 유출 후 의심 연락이 오면 즉시 **KISA(☏118) 또는 경찰 신고**
• 피해 발생 시 **개인정보분쟁조정위원회(☏1833‑6972)** 신청 고려 가능
• 앱 내 제공 고객센터(https://dailycafecs.modoo.at/, 이메일 주소 등) 통해 피해 신고 가능

이럴 때 꼭 추천합니다

• 비밀번호 같은 이메일/ID를 다른 서비스와 공유한 경우
• 2차 피해(스미싱, 피싱 등)이 의심되는 신고 시
• 더 이상 앱 사용 계획이 없고 개인정보 삭제가 우선인 경우

추가 지원·조회 가능처

• KISA 개인정보 유출 신고센터
• 개인정보보호포털 탈퇴지원 (회원 탈퇴 대행)
• 개인정보분쟁조정위원회 (분쟁조정·배상신청)
• 일상카페 고객센터·이메일 – https://dailycafecs.modoo.at/, dailycafe@zlgoon.co.kr

일상카페 개인정보, 안전하게 지우세요

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